08 augustus 2012

BANK telefoonnummers

Klantenservice
De telefonische adviseurs van de ING geven antwoord op al uw vragen over financiƫle producten en diensten van de ING. Als u dat wilt, kunnen onze adviseurs u financieel advies geven.

Belt u ons, dan vragen we u eerst om uw rekeningnummer in te toetsen. Daarna kunt u uw vraag inspreken. Bijvoorbeeld met een korte zin of met steekwoorden. Wij brengen u dan in contact met een deskundige adviseur. Sommige zaken kunt u zelfs direct zelf regelen. Onze adviseurs hebben veel vakkennis en kunnen al uw financiƫle vragen beantwoorden. U kunt uw vraag natuurlijk ook per e-mail stellen.

> Zo ervaren klanten het contact met de Klantenservice

Wanneer kunt u ons bereiken?
U kunt ons bereiken op werkdagen van 08.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Klantenservice voor particuliere klanten 0900 0933 (10 cent per minuut*)
Vanuit het buitenland: +31 20 561 1619
Klantenservice voor zakelijke klanten 0900 9242 (10 cent per minuut)
Vanuit het buitenland: +32 2200 9000
Klantenservice voor Personal Banking klanten 0900 0552 (10 cent per minuut)
Vanuit het buitenland: +31 50 529 2665
Hypotheek Advieslijn 0900 1900 (lokaal tarief)
Beleggingslijn 0900 0664 (10 cent per minuut)
Helpdesk Internetbankieren / Tim Huishoudboekje 0900 1958 (10 cent per minuut)
Levensverzekeringen (Nationale-Nederlanden) Klant Contact Team 088 663 06 60 (lokaal tarief)
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag

Vermissing / diefstal alarmlijn - 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Blokkeren van Betaalpas / Creditcard / Overschrijvingskaarten 058 212 6000 (lokaal tarief)

Saldo-informatie - 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
Saldolijn 0900 0533 (10 cent per minuut)
Vanuit het buitenland +31 20 561 16 19

* Goed om te weten: de kosten voor 0900-nummers gelden voor de gesprekstijd inclusief wachttijd.